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A/B-Testing

Die Begriffe Conversion Optimierung und

Agiles Projektmanagement

Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen erhält einen Kundenauftrag und nimmt diesen an. Folglich werden Aufgaben geplant und delegiert. Im Laufe...

Algorithmus

Algorithmen begegnen uns nahezu überall – in unseren Handys, in sozialen Medien, beim Rechnen und sogar beim Kochen. Aber was genau sind...

Anforderungsmanagement

Ein gutes Anforderungsmanagement ist die Basis für erfolgreiche Projekte und Produktentwicklungen. Im Zuge einer Planung und Durchführung von...

Big Data

Big Data: Die treibende Kraft hinter der Datenrevolution. In der heutigen datengetriebenen Welt ist Big Data ein entscheidender Faktor für den...

Big Data Analytics

Wenn von Big Data Technologien gesprochen wird, geht es meist um das wachsende Datenvolumen und darum, die Datenvielfalt sowie die Geschwindigkeit...

Business Analyse

Die Business Analyse ist in unserer datengetriebenen Welt der Schlüssel zum Erfolg, und dieser Artikel beleuchtet ihre...

Change Management

Streben Sie mit Ihrem Unternehmen oder in Ihrer Organisation eine zentrale Veränderung an? Dann erklären wir Ihnen in diesem Artikel alles zum...

Cloud Computing

In der...

Cloud Data Management

Cloud Data Management ist darüber hinaus ein ganzheitlich – sowohl auf strategischer wie auch auf operativer Ebene – gedachter...

Cloud Migrationsstrategien

Sobald nach sorgfältiger Vorbereitung und unter Berücksichtigung aller Vor- und Nachteile entschieden worden ist, in die Cloud zu migrieren,...

Cloud-Typen

In diesem Artikel möchten wir Ihnen die verschiedenen Cloud-Typen vorstellen und die damit verbundenen Cloud-Einsatzvarianten...

Consent-Management-Plattform

Eine Consent-Management-Plattform – kurz CMP – ist eine Software, welche es Unternehmen ermöglicht, den Besucher der eigenen Website...

Cookieless-Tracking

Dass Third-Party-Cookies an Bedeutung verlieren, erfreut den Marketer nur wenig, denn es erschwert das Retargeting und sorgt für höhere...

Cross Selling

Cross Selling (deutsch: Querverkauf) ist eine Begrifflichkeit aus dem Marketing. Beim Cross Selling geht es darum, einen nachgefragten Artikel um...

Customer Analytics

Sie fragen sich, was sich hinter dem Begriff „Customer Analytics“ verbirgt? Dann sind Sie hier genau richtig. Wir geben Ihnen in...

Customer Data Platform (CDP)

Eine Customer Data Platform (CDP) ist eine leistungsstarke Softwarelösung, die Daten aus verschiedenen Quellen und Kanälen sammelt und...

Customer Experience (CX)

Customer Experience – kurz CX – gewinnt immer mehr an Bedeutung, wenn es darum geht, die Kundenzufriedenheit zu stärken und somit...

Customer Journey Mapping

In der heutigen Zeit, in der Kunden mit einer Vielzahl von Unternehmen und Marken interagieren, stellen sie hohe Anforderungen an reibungslose und...

Customer Lifetime Value

Der Customer Lifetime Value – abgekürzt CLV – ist eine wichtige Kennzahl, die den Wert einer Kundenbeziehung misst und bestimmt. Der...

Data Cleaning

Heutzutage nimmt die zur Verfügung stehende Datenmenge in fast jedem Unternehmen so schnell wie noch nie zu. Die allgegenwärtige Digitalisierung...

Data Lake

Haben Sie sich schon einmal die Frage gestellt, was ein Data Lake ist und wofür es genutzt wird? Dann sollten Sie jetzt weiterlesen, denn in...

Data Mining

In diesem Artikel gehen wir näher auf das Thema „Data Mining“ ein. Folgende Informationen können Sie für die Auffrischung Ihres...

Data Streaming

In diesem Artikel beleuchten wir das Thema „Data Streaming“. Folgende Inhalte finden Sie hier:

Datenanalyse

Die Auswertung von Daten hilft Unternehmen bei gezielten Entscheidungsfindungsprozessen. Das Ziel einer Datenanalyse ist es, aus verschiedenen...

Digital Twin

In diesem Artikel gehen wir auf das Thema „Digital Twin“ – auch bekannt als „Digitaler Zwilling“ – näher ein....

Kampagnenmanagement

Kampagnenmanagement ist und sollte die Grundlage von gutem Marketing sein. Das Ziel ist es, Werbung für Produkte oder Dienstleistungen gezielt an...

Kundenlebenszyklus

Der Kundenlebenszyklus ist ein Begriff aus dem Marketing und gliedert sich in 5 Phasen, welche die Kundenbeziehung zu einem Unternehmen...

Kundenmanagement

Kunden sind das A und O für jedes Unternehmen – ohne Kunden gibt es kein Geschäft. Das (digitale) Kundenmanagement ist deshalb ein zentraler...

Kündigerprävention (Churn Prevention)

Welches Unternehmen wünscht es sich nicht – Kunden, welche vor haben zu kündigen, frühzeitig zu erkennen, um mittels geeigneter Maßnahmen...

Marketing Automation

Marketing Automation ist eine softwarebasierte Methode, die es Unternehmen ermöglicht, Prozesse im Marketing und Vertrieb zu verbessern. Hierfür...

Marketing Optimierung

Sie möchten Ihre Marketingmaßnahmen effizient umsetzen und Ihre wirtschaftlichen Ziele dabei berücksichtigen? Dann sollten Sie jetzt...

Metaverse

Das Konzept des Metaverse, das ursprünglich in Neal Stephensons Science-Fiction-Roman „Snow Crash“ 1992 als eine neue Form des Internets...

Next Best Offer (NBO)

Welcher Marketing Manager wünscht es sich nicht? Für jeden Kunden zur richtigen Zeit das richtige Angebot kennen. Next Best Offer – kurz...

NLP

Natural Language Processing (NLP) ist ein aufstrebendes Forschungsfeld, das sich mit der Verarbeitung und Interpretation menschlicher Sprache...

NoSQL

In diesem Artikel dreht sich alles ums Thema „NoSQL“ und „NoSQL Datenbank-Managementsysteme“. Wir erklären, was es mit...

NPS (Net Promoter Score)

Der Net Promoter Score (kurz NPS) wird mittlerweile weltweit von zahlreichen Unternehmen zur Messung der

oCRM

CRM – kurz für Customer Relationship Management – steht für Kundenbeziehungsmanagement bzw. Kundenpflege und beschreibt die...

Omnichannel Marketing

Unter Omnichannel Marketing versteht man ein kanalübergreifendes Geschäftsmodell, welches Unternehmen zur Verbesserung des...

Personalisierung

Unter Personalisierung – ein Begriff aus dem Marketing – versteht man eine Methode, mit dessen Hilfe ein Kunden so persönlich wie...

Personas

Der Software-Experte, Alan Cooper,  prägte den Begriff der ‚Persona‘ (lat. Maske) vor mehr als 40 Jahren....

Recommender Systems

Sie fragen sich, was sich hinter dem Begriff „Recommender Systems“ verbirgt? Dann sollten Sie jetzt weiterlesen.

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Reporting

Gerade in einer Welt, die von Daten angetrieben wird, bleibt das richtige Verständnis und die effektive Kommunikation von Informationen...

Scoringmodell

„Vorhersagen sind schwierig, vor allem, wenn sie die Zukunft betreffen“ mit diesem Bonmot hat Karl Valentin das grundlegende Problem sehr...

Software-Implementierung / Tool-Einführung

Es gibt viele verschiedene Software-Implementierungen – seien es CRM- und BI-Systeme oder das Einführen von einer neuen...

Strukturierte vs. unstrukturierte Daten

Daten sind für die meisten Unternehmen heutzutage goldwert. Doch was steckt eigentlich genau hinter dem Begriff und inwiefern lassen sich Daten...

Up Selling

Up Selling – auch als Upsell bekannt – ist eine verbreitete Vertriebsmethode, bei der einem Kunden...

Use Case

Use Cases – auch „Anwendungsfall“ genannt – beschreiben das Verhalten eines Systems aus Anwendersicht. Demnach wird eine...

User Experience (UX)

In der heutigen digitalen Landschaft spielt die User Experience (kurz: UX) eine zentrale Rolle und hat direkten Einfluss auf den Erfolg von...

Visual Analytics

Haben Sie sich bereits die Frage gestellt, was sich hinter dem Begriff „Visual Analytics“ verbirgt? Dann werden wir Ihnen diese Frage...

Web Mining

In diesem Artikel geht es ums Web Mining – doch was ist das genau und in welchem Kontext wird es angewendet? Hier finden Sie alle...

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