Marketing Automation Softwareauswahl
Auswahl von Marketing Automation und Kampagnenmanagement Software / Tools
MenüIhre bestehende Kampagnenmanagement-Software stößt an ihre Grenzen?
Prozesse sind manuell, Datensilos bremsen Ihre Performance oder Sie planen die Einführung einer neuen Marketing-Automation-Lösung?
Die Anforderungen an ein modernes Marketing steigen kontinuierlich und werden durch personalisierte Ansprachen über eine Vielzahl von Kanälen, Echtzeitreaktionen auf Verhalten und durch konsistente Touchpoints entlang der Customer Journey geprägt. Gleichzeitig steigt die Komplexität in Bezug auf Systemlandschaften, Datenquellen und regulatorische Anforderungen.
Wir unterstützen Sie dabei, ihr Marketing Automation und Kampagnenmanagement neu auszurichten. Im Fokus steht dabei eine strategische Weiterentwicklung Ihrer Systemlandschaft, sich organisatorisch und datengetrieben neu auszurichten und eine zukunftssichere Marketing-Automation- und Kampagnenmanagement-Plattform erfolgreich auszuwählen und zu implementieren.
Kurzcheck: Erkennen Sie Ihren Bedarf an Marketing-Automation-Software?
Von fragmentierten Prozessen zu datengetriebenem Wachstum – Viele Unternehmen stehen daher vor zentralen Herausforderungen:
- Isolierte CRM-, Kampagnen- und Datenlösungen ohne durchgängige Integration
- Hoher manueller Aufwand im Kampagnenmanagement
- Fehlende Transparenz über Performance und ROI
- Unklare Zielarchitektur oder historisch gewachsene Systemlandschaften
- Marketing Automation ohne strategische Verankerung
Hier setzt die Cintellic Consulting Group an.
MARKETING AUTOMATION TOOLAUSWAHL BERATUNG: CINTELLIC LIEFERT ANTWORTEN
CINTELLIC unterstützt Sie bei der Auswahl der Marketing-Automation-Lösung, die am besten zu Ihren Anforderungen im Omnichannel-Marketing passt.
Dank unserer Erfahrung durch zahlreich durchgeführte Toolauswahl-Projekte, verfügen wir über einen aktuellen und umfassenden Marktüberblick, kennen typische Herausforderungen und die passenden Lösungsansätze.
Unsere Methodik ist systematisch, objektiv und Hersteller unabhängig. Dies ermöglicht eine strukturierte Begleitung durch den gesamten Prozess und eine Einbindung aller relevanten Stakeholder, sowie eine neutrale Moderation zwischen allen Beteiligten. Durch einen transparenten Entscheidungsprozess verkürzen wir die Softwareauswahl deutlich und vermeiden unnötige Kosten.
Wie sieht die Marketing Automation Toolauswahl Beratung bei CINTELLIC aus?
Mit unserer Marketing Automation Toolauswahl Beratung möchten wir Ihren Unternehmenserfolg steigern. Unser Projektvorgehen basiert auf 3 Phasen:
Über alle Projektphasen hinweg bringen wir unsere Erfahrungen und Best Practices aus der Begleitung von zahlreichen Marketing Automation Projekten ein, um das Vorgehen hinsichtlich Zeit- und Kostenreduktion zu optimieren. Basierend auf über 200 Projekten können wir auf einen umfangreichen Methodenbaukasten zurückgreifen, um den Erfolg Ihrer Projekte sicher zu stellen.
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Phase 1 Anforderungserhebung
Um ein Marketing Automation Tool auswählen zu können, welches zu Ihrem Unternehmen am besten passt, gilt es die Anforderungen an das Marketing Automation Tool zu analysieren und zu dokumentieren.
Aufgaben:
- Festlegung Projekt Setup durch Scope Definition, Stakeholder Definition und Analyse, Klärung der Projektorganisation und Meilensteilenplanung
- Aufnahme und Konsolidierung der organisatorischen, fachlichen und technischen Anforderungen in einem vielfach bewährten CINTELLIC
- Anforderungskatalog durch Sichtung interner Unterlagen und Interviews mit relevanten Stakeholdern
- Festlegung Bewertungskriterien für Auswahlprozess durch Bewertung der Anforderungen nach Prioritäten (z.B. Must, Should, Could)
- Definition der groben Zielarchitektur mit Systemen, Schnittstellen und Kanälen
Ergebnisse:
- Projekt Setup ist definiert und allen relevanten Stakeholdern klar
- Anforderungskatalog für das Marketing Automation Tool liegt vor (z.B. in Excel)
- Bewertungskriterien für die Toolauswahl stehen fest
- Zielarchitektur ist definiert
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Phase 2 Toolauswahl
Nachdem die Anforderungen an das Marketing Automation Tool klar sind, kann nach geeigneten Anbietern gesucht werden. Die zweite Projektphase stellt den Kern des Toolauswahl-Prozesses dar.
Aufgaben:
- Erstellung der Ausschreibungsunterlagen für Tool-Anbieter
- Erstellen einer Longlist (ca. 5 bis 7 Anbieter) in enger Abstimmung mit Projektteam, falls sinnvoll (abhängig von konkreten Anforderungen)
- Erstellen einer Shortlist (ca. 3 Anbieter) in enger Abstimmung mit Projektteam
- Planung und Durchführung der Anbieter Workshops inkl. Deep-Dive-Workshops
- Planung eines Proof of Concepts / Pilotierung
Ergebnisse:
- Ausschreibung ist durchgeführt und geeignete Tool-Anbieter sind identifiziert
- Liste der engeren Auswahl geeignete Tool-Anbieter liegt vor und ist allen relevanten Stakeholdern bekannt
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Phase 3 Prüfen / Entscheiden / Planen
In der letzten Projektphase gilt es eine finale Entscheidung für einen Anbieter zu treffen und die Implementierung mit einer passenden Roadmap zu planen.
Aufgaben:
- Review der Ergebnisse aus Phase 1 und 2 mit allen relevanten Stakeholdern
- Durchführung eines Proof of Concepts / Piloten
- Erstellen einer Entscheidungsvorlage mit der Empfehlung eines Anbieters
- High-Level-Planung der Implementierungsphase
Ergebnisse:
- Ausgewählter Use Case sind mit Tools der engeren Auswahl verprobt
- Entscheidungsvorlage liegt dem Management vor
- Roadmap ist visualisiert und relevanten Stakeholdern bekannt
IHRE VORTEILE EINER MARKETING AUTOMATION TOOLAUSWAHL MIT CINTELLIC
Eine durchdachte Marketing Automation Toolauswahl schafft messbaren Mehrwert für Marketing, Vertrieb und Ihr gesamtes Unternehmen. Mit dem bewährten CINTELLIC Vorgehensmodell der einen strukturierten und an Ihren Anforderungen ausgerichteten Auswahlprozess gewährleistet, gewinnen Sie Klarheit darüber, welche Lösung heute und künftig zu Ihrem Zielbild passt.
Durch unsere fachliche und technische Expertise sowie einen immer aktuellen Marktüberblick, begleiten wir Sie bei CINTELLIC ganzheitlich, herstellerunabhängig und mit Blick auf die gesamte Customer Journey – von Ihren internen Anforderungen bis zur optimalen Unterstützung Ihrer Kundenbeziehungen.
- Bewährtes CINTELLIC Vorgehensmodell
- Anbieterunabhängige Auswahl
- Erfahrungen in verschiedensten Unternehmensgrößen & Branchen
- Best Practice Anfoderungskatalog
- Fachliche & technische Beratungskompetenz
- Erfahrende Workshop-Moderatioren
- Bewährte Methodik zur Beschreibung von Business Cases
- Effiziente Zielerreichung & bestmöglichen Einsatz interner Ressourcen
„Die Auswahl der richtigen Marketing-Automation-Software ist kein Tool-Vergleich, sondern eine strategische Entscheidung: Wer seine Anforderungen, Prozesse und Zukunftsperspektiven nicht konsequent in den Mittelpunkt stellt, optimiert Technologie – aber nicht sein Business.“
– Frank Müller, Director bei CINTELLIC –
Marketing Automation mit CINTELLC: Unsere Leistungen
Möchten Sie Ihre bestehende CRM-Software ausbauen, erweitern oder planen Sie sogar die Einführung einer neuen CRM-Lösung? CINTELLIC steht Ihnen als CRM-Unternehmensberatung bei sämtlichen Fragen zur Seite. Wir agieren dabei anbieterneutral und haben immer Ihre Bedürfnisse im Blick. Nachfolgend finden Sie unsere CRM-Bausteine bzw. unser CRM-Leistungsspektrum:
Marketing Automation Beratung
Erkennen Sie, welches Potenzial in Ihrer Marketing Automation steckt. Mit unserer Erfahrung in CRM, Customer Experience und datengetriebenem Marketing entwickeln wir eine Strategie, die wirkt – entlang der gesamten Customer Journey.
Marketing Automation Strategie
Ohne Strategie bleibt Marketing Automation Stückwerk. Wir verbinden Daten, Prozesse und Technologien zu einem ganzheitlichen Ansatz für personalisierte und wirtschaftlich erfolgreiche Kundenansprache.
Marketing Automation Implementierung
Eine erfolgreiche Tool-Einführung beginnt mit der richtigen Begleitung. Wir sorgen dafür, dass Sie Ihre Marketing-Automation-Lösung schnell produktiv nutzen – von der technischen Implementierung bis zur Enablement der Fachbereiche.
CINTELLIC Referenzen und Branchenerfahrung für Marketing Automation Softwareauswahl
Erfahrung, die wirkt: erfolgreiche Marketing Automation Toolauswahl für viele Unternehmen. Erfahren Sie mehr über unsere Referenzprojekte.
Konkrete Projektberichte für die CINTELLIC CRM Beratung:
Branchenübergreifende MA-Expertise für Mittelstand und Konzerne. Sprechen Sie mit uns über Ihre individuellen Herausforderungen.
Marketing Automation Beratung in diesen Branchen:
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ZU MARKETING AUTOMATION UND DER PROFESSIONELLEN BERATUNG
Ein Marketing-Automation-Tool brauchen Sie, wenn Sie Marketingprozesse effizienter, personalisierter und skalierbar gestalten möchten. Es hilft dabei, Kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg automatisiert auszusteuern, Zielgruppen präziser zu segmentieren und Kunden entlang der Customer Journey relevanter anzusprechen. So lassen sich manuelle Aufwände reduzieren, Prozesse standardisieren und Marketingmaßnahmen messbar optimieren.
Ob Ihre bestehende Lösung noch ausreicht, hängt davon ab, ob sie Ihre heutigen und künftigen Anforderungen an Personalisierung, Omnichannel-Kommunikation, Automatisierung und Skalierbarkeit erfüllt. CINTELLIC unterstützt Sie dabei, den Reifegrad Ihrer aktuellen Lösung zu bewerten, funktionale und technische Lücken transparent zu machen und fundiert zu entscheiden, ob eine Weiterentwicklung, Konsolidierung oder ein Toolwechsel sinnvoll ist.
Marketing Automation kann nur dann ihr volles Potenzial entfalten, wenn sie sauber in die bestehende CRM- und Datenarchitektur eingebettet ist. CINTELLIC betrachtet dabei nicht nur die Auswahl eines geeigneten Tools, sondern auch die relevanten Schnittstellen, Datenflüsse, Prozesse und Governance-Strukturen. So schaffen wir die Grundlage für eine integrierte Kundensicht und eine wirksame, datenbasierte Kundenansprache.
Die passende Plattform ergibt sich immer aus Ihren individuellen Anforderungen, Ihrer strategischen Zielsetzung und den technischen Rahmenbedingungen. Als herstellerunabhängige Beratung unterstützt CINTELLIC Sie dabei, den Markt strukturiert zu bewerten, relevante Anbieter zu vergleichen und die Lösung auszuwählen, die fachlich, technologisch und organisatorisch am besten zu Ihrem Unternehmen passt.
Messbarer Mehrwert entsteht, wenn Technologie, Prozesse und Ziele klar aufeinander abgestimmt sind. CINTELLIC definiert mit Ihnen relevante Use Cases, KPIs und Bewertungskriterien bereits im Auswahlprozess, damit Investitionen nicht nur technisch begründet, sondern auch wirtschaftlich tragfähig sind. So schaffen wir Transparenz über Nutzen, Prioritäten und erwartete Effekte.
Skalierbare Personalisierung erfordert standardisierte Prozesse, klare Rollen, eine belastbare Datenbasis und die richtige technologische Unterstützung. CINTELLIC hilft Ihnen dabei, Operating Model, Toolauswahl und Automatisierungslogik so aufeinander abzustimmen, dass Personalisierung effizient ausgebaut werden kann, ohne interne Teams dauerhaft zu überlasten.
CINTELLIC Publikationen für Marketing Automation Toolauswahl
Mehr Wissen für bessere Entscheidungen. Lesen Sie aktuelle Studien und Analysen in unseren CINTELLIC Publikationen. Jetzt die passenden Insights herunterladen:
