Unabhängige CRM Beratung

Mit Customer Relationship Management zu mehr Umsatz, effektiveren Kampagnen und einer höheren Kundenbindung

Mit CRM Beratung zu mehr Unternehmenserfolg

Beim CRM dreht sich alles um Kundenbeziehungsmanagement und Kundenpflege. Denn: die Bindung von Bestandskunden kann sich als lohnender und effizienter herausstellen als die Gewinnung neuer Kunden. Dabei sind die Möglichkeiten durch die vorangeschrittene Digitalisierung enorm: Nie haben Unternehmen mehr über ihre Kunden gewusst. Selten konnten Käufe so bequem ihren Kampagnen, Quellen, Zeitpunkten etc. zugeordnet werden. Kundenansprache konnte noch nie personalisierter oder individueller ausgespielt werden.

Dabei ist es allerdings nicht einfach, den Überblick zu behalten und ein konkretes CRM-Zielbild zu skizzieren. Damit genau diejenigen Projekte angegangen werden, die den größten Business Mehrwert bringen und auf die Ziele Ihres Unternehmens einzahlen.

CRM Bestandteile

Wir unterstützen Sie gerne bei folgenden CRM Themen

Möchten Sie Ihre bestehende CRM-Software ausbauen, erweitern oder planen Sie sogar die Einführung einer neuen CRM-Lösung? CINTELLC steht Ihnen als CRM-Unternehmensberatung für sämtliche Fragen zur Verfügung. Wir agieren dabei Anbieterneutral und können auf ein breites Referenz- und Branchenspektrum zurückblicken.

  • weltweite CRM vernetzung

    CRM-Strategie

    Was ist Ihre dauerhafte und übergeordnete CRM Strategie? Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen mit Hilfe eines CRM-Audits eine geeignete Roadmap, um Ihren Unternehmenserfolg langfristig mit geeigneten Maßnahmen zu stützen.

    Mehr zur CRM Strategie

  • Symbolbild Software Auswahl

    CRM System Auswahl

    Was sind Ihre Anforderungen an einen CRM-Anbieter? Der Markt an Anbietern von CRM-Software ist groß und vielfältig. CINTELLIC unterstützt Sie bei der Toolauswahl und hilft Ihnen, die für Sie geeignete Software zu finden. Gerne begleiten unsere Projektmanager den gesamten Auswahlprozess.

    Mehr zu CRM System – Software Auswahl

  • Zufriedenere Kunden mit Customer Experience Management

    Permission Marketing

    DSGVO-konforme Erhebung, Speicherung und Verarbeitung von Werbeeinwilligungen. Wir helfen Ihnen beim Aufbau eines wirkungsvollen Permission Marketings zur stetigen Gewinnung und Aktualisierung von nutzbaren Permissions.

    Mehr zu Permission Marketing

  • Datenschutz

    Datenschutz

    Auf den sicheren Umgang mit personenbezogenen Daten ist besonderes Augenmerk zu legen, nicht erst seit Einführung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir unterstützen Sie gerne beim Aufbau einer datenschutzkonformen CRM-Struktur.

    Mehr zu Datenschutz