Unser Team

Dr. Jörg Reinnarth

Geschäftsführer

Jörg Reinnarth studierte Physik an der Universität Bonn und promovierte im Bereich statistische Datenanalyse am CERN (Schweiz). Er leitete anschließend verschiedene Datenanalyse-Gruppen in Frankreich und den USA. Danach baute er den Bereich strategisches und analytisches Kunden-Beziehungsmanagement (CRM) für den deutschsprachigen Raum bei Altran auf. Als Mitglied der Geschäftsleitung von Altran CIS war er darüber hinaus für das Geschäft in Deutschland, Schweiz und Österreich zuständig. 2010 gründete er die CINTELLIC Consulting Group, um seinen Klienten eine noch fokussiertere Beratung zu den Themen Kunden-Beziehungsmanagement, Marketing und Sales anzubieten.

Dr. Jörg Reinnarth ist einer der führenden Experten im Bereich Cross Channel Kundenmanagement / Marketing Automation. Seit mehr als 15 Jahren berät er DAX- und mittelständische Unternehmen beim Aufbau eines ganzheitlichen Massen-Kundenangangs – von der Digitalen Strategie, über Big Data bis hin zur automatisierten Cross Channel CRM Umsetzung.

Podcasts

Mehr Gewinn mit Marketing Automation (seit 2021)

Literatur (Auszug)

Chefsache Digitalisierung 4.0 (Reinnarth, J., Schuster, C., Möllendorf, J., Lutz, A., Springer Gabler, 2018)

Chefsache Frauenquote: Pro und Kontra aus aktueller Sicht (Hrsg. Peter Buchenau, Springer Gabler, 2016)
Kapitel: Ein klares Ja zur Frauenquote

Moderne Methoden der Marktforschung (Hrsg. Oliver Gansser und Bianca Krol, Springer Gabler, 2017)
Kapitel: Mediaeffektivitätsanalysen: Analysen für Webkampagnen erweitert durch CRM

Stephan Klöckner

Senior Manager, Mitglied der Geschäftsleitung

Stephan Klöckner arbeitet seit der Gründung 2010 bei CINTELLIC. Zuvor war er als Consultant bei einem europaweit agierenden Beratungshaus tätig. Als studierter Wirtschaftsinformatiker wird er von seinen Klienten als Experte, insbesondere in den Themenbereichen CRM-/Kundenmanagement Prozesse und -Technologie, geschätzt. Zu seinen Klienten zählen mittlere und große Unternehmen aus den Branchen Telekommunikation, Banken, Versicherungen, Logistik und Handel.

Bei CINTELLIC verantwortete Klöckner zunächst den Bereich CRM Solutions und war für die Weiterentwicklung und den Ausbau des Beratungsportfolios verantwortlich. Seit 2017 ist Stephan Klöckner als Senior Manager und Mitglied der Geschäftsleitung für die strategische Weiterentwicklung von CINTELLIC mit verantwortlich.

Stephan Klöckner ist versierter Ansprechpartner und Experte auf strategischer, prozessualer und technischer Ebene bei der Einführung von Omnikanal-Konzepten und Digitalisierungsstrategien im Kundenmanagement.