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Unser Team

Geschäftsleitung

Dr. Jörg Reinnarth

Geschäftsführer

Jörg Reinnarth studierte Physik an der Universität Bonn und promovierte im Bereich statistische Datenanalyse am CERN (Schweiz). Er leitete anschließend verschiedene Datenanalyse-Gruppen in Frankreich und den USA. Danach baute er den Bereich strategisches und analytisches Kunden-Beziehungsmanagement (CRM) für den deutschsprachigen Raum bei Altran auf. Als Mitglied der Geschäftsleitung von Altran CIS war er darüber hinaus für das Geschäft in Deutschland, Schweiz und Österreich zuständig. 2010 gründete er die CINTELLIC Consulting Group, um seinen Klienten eine noch fokussiertere Beratung zu den Themen Kunden-Beziehungsmanagement, Marketing und Sales anzubieten.

Dr. Jörg Reinnarth ist einer der führenden Experten im Bereich Cross Channel Kundenmanagement / Marketing Automation. Seit mehr als 15 Jahren berät er DAX- und mittelständische Unternehmen beim Aufbau eines ganzheitlichen Massen-Kundenangangs – von der Digitalen Strategie, über Big Data bis hin zur automatisierten Cross Channel CRM Umsetzung.

Podcasts

Mehr Gewinn mit Marketing Automation (seit 2021)

Literatur (Auszug)

Chefsache Digitalisierung 4.0 (Reinnarth, J., Schuster, C., Möllendorf, J., Lutz, A., Springer Gabler, 2018)

Chefsache Frauenquote: Pro und Kontra aus aktueller Sicht (Hrsg. Peter Buchenau, Springer Gabler, 2016)
Kapitel: Ein klares Ja zur Frauenquote

Moderne Methoden der Marktforschung (Hrsg. Oliver Gansser und Bianca Krol, Springer Gabler, 2017)
Kapitel: Mediaeffektivitätsanalysen: Analysen für Webkampagnen erweitert durch CRM

Dr. Jörg Reinnarth CINTELLIC

Marcus Wailersbacher

Geschäftsführer

Marcus Wailersbacher absolvierte zunächst ein Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Friedrich Alexander Universität Erlangen-Nürnberg. Schwerpunkte seiner Ausbildung lagen u. a. in den Bereichen Unternehmensführung, Operations Research und Wirtschaftsinformatik. Anschließend trat er in die DEFACTO Unternehmensgruppe ein, wo er die Leitung des Beratungs- und Sales-Bereichs übernahm. In dieser Rolle beriet und betreute er nationale und internationale Großunternehmen beim Aufbau ihrer Kundenmanagement, Loyalty- und CRM-Aktivitäten. Seit 2010 ist Marcus Wailersbacher Geschäftsführer der DEFACTO GmbH, deren strategische und technische Aufstellung er maßgeblich prägte. Seit 2014 ist er zudem zweiter Geschäftsführer der CINTELLIC Consulting Group.

Marcus Wailersbacher ist einer der führenden Ansprechpartner, wenn es um die Steigerung des Customer Lifetime Value im Rahmen der Entwicklung bzw. Umsetzung von Consumer Centricity und Digitalisierungsstrategien geht, sowie um das Enablement von Unternehmen in technischer, organisatorischer und prozessualer Hinsicht.

Stephan Klöckner

Senior Manager, Mitglied der Geschäftsleitung

Stephan Klöckner arbeitet seit der Gründung 2010 bei CINTELLIC. Zuvor war er als Consultant bei einem europaweit agierenden Beratungshaus tätig. Als studierter Wirtschaftsinformatiker wird er von seinen Klienten als Experte, insbesondere in den Themenbereichen CRM-/Kundenmanagement Prozesse und -Technologie, geschätzt. Zu seinen Klienten zählen mittlere und große Unternehmen aus den Branchen Telekommunikation, Banken, Versicherungen, Logistik und Handel.

Bei CINTELLIC verantwortete Klöckner zunächst den Bereich CRM Solutions und war für die Weiterentwicklung und den Ausbau des Beratungsportfolios verantwortlich. Seit 2017 ist Stephan Klöckner als Senior Manager und Mitglied der Geschäftsleitung für die strategische Weiterentwicklung von CINTELLIC mit verantwortlich.

Stephan Klöckner ist versierter Ansprechpartner und Experte auf strategischer, prozessualer und technischer Ebene bei der Einführung von Omnikanal-Konzepten und Digitalisierungsstrategien im Kundenmanagement.

CINTELLIC Geschäftsführer Stephan Kloeckner

Account Management

HR Management / Recruiting

Business Manager

  • Cora Pypec CINTELLIC

    Cora Pypec

    Business Managerin

  • Niklas Kruse

    Business Manager

  • Madeleine Süsslin

    Madeleine Süßlin

    Business Managerin

  • Denis Meier

    Business Manager

  • Heiko Solmsdorff

    Business Manager

  • Sophia Wahl

    Business Managerin

  • Friedemann Dembski_CINTELLIC

    Friedemann Dembski

    Business Manager

  • Yin Wai_CINTELLIC

    Yin Wai

    Business Managerin

  • Andreas Eßer_CINTELLIC

    Andreas Eßer

    Business Manager

Portfolio Management

  • Alexander Faber_CINTELLIC

    Alexander Faber

    Leiter Portfoliomanagement

  • Jana Tallen_CINTELLIC

    Jana Tallen

    Portfoliomanagerin CRM

  • York Alexander Florin_CINTELLIC

    York-Alexander Florin

    Portfoliomanager Customer Analytics

  • Markus Gahler_CINTELLIC

    Markus Gahler

    Portfoliomanager Customer Experience

  • Andreas Eßer_CINTELLIC

    Andreas Eßer

    Portfolio Manager Marketing Automation

Office Manager

  • Oranna Krüger

    Assistenz der Geschäftsführung

  • Susanne Vogler

    Frontoffice Managerin

  • CINTELLIC Mitarbeiterin Rike Bauer

    Rike Bauer

    Backoffice Managerin

  • CINTELLIC Mitarbeiter Stephan Klein

    Stephan Klein

    Marketing Manager
    marketing@cintellic.com

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