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Dr. Jörg Reinnarth
Geschäftsführer
Jörg Reinnarth studierte Physik an der Universität Bonn und promovierte im Bereich statistische Datenanalyse am CERN (Schweiz). Er leitete anschließend verschiedene Datenanalyse-Gruppen in Frankreich und den USA. Danach baute er den Bereich strategisches und analytisches Kunden-Beziehungsmanagement (CRM) für den deutschsprachigen Raum bei Altran auf. Als Mitglied der Geschäftsleitung von Altran CIS war er darüber hinaus für das Geschäft in Deutschland, Schweiz und Österreich zuständig. 2010 gründete er die CINTELLIC Consulting Group, um seinen Klienten eine noch fokussiertere Beratung zu den Themen Kunden-Beziehungsmanagement, Marketing und Sales anzubieten.
Dr. Jörg Reinnarth ist einer der führenden Experten im Bereich Cross Channel Kundenmanagement / Marketing Automation. Seit mehr als 15 Jahren berät er DAX- und mittelständische Unternehmen beim Aufbau eines ganzheitlichen Massen-Kundenangangs – von der Digitalen Strategie, über Big Data bis hin zur automatisierten Cross Channel CRM Umsetzung.
Podcasts
Mehr Gewinn mit Marketing Automation (seit 2021)
Literatur (Auszug)
Chefsache Digitalisierung 4.0 (Reinnarth, J., Schuster, C., Möllendorf, J., Lutz, A., Springer Gabler, 2018)
Chefsache Frauenquote: Pro und Kontra aus aktueller Sicht (Hrsg. Peter Buchenau, Springer Gabler, 2016)
Kapitel: Ein klares Ja zur Frauenquote
Moderne Methoden der Marktforschung (Hrsg. Oliver Gansser und Bianca Krol, Springer Gabler, 2017)
Kapitel: Mediaeffektivitätsanalysen: Analysen für Webkampagnen erweitert durch CRM

Marcus Wailersbacher
Geschäftsführer
Marcus Wailersbacher absolvierte zunächst ein Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Friedrich Alexander Universität Erlangen-Nürnberg. Schwerpunkte seiner Ausbildung lagen u. a. in den Bereichen Unternehmensführung, Operations Research und Wirtschaftsinformatik. Anschließend trat er in die DEFACTO Unternehmensgruppe ein, wo er die Leitung des Beratungs- und Sales-Bereichs übernahm. In dieser Rolle beriet und betreute er nationale und internationale Großunternehmen beim Aufbau ihrer Kundenmanagement, Loyalty- und CRM-Aktivitäten. Seit 2010 ist Marcus Wailersbacher Geschäftsführer der DEFACTO GmbH, deren strategische und technische Aufstellung er maßgeblich prägte. Seit 2014 ist er zudem zweiter Geschäftsführer der CINTELLIC Consulting Group.
Marcus Wailersbacher ist einer der führenden Ansprechpartner, wenn es um die Steigerung des Customer Lifetime Value im Rahmen der Entwicklung bzw. Umsetzung von Consumer Centricity und Digitalisierungsstrategien geht, sowie um das Enablement von Unternehmen in technischer, organisatorischer und prozessualer Hinsicht.

Stephan Klöckner
Senior Manager, Mitglied der Geschäftsleitung
Stephan Klöckner arbeitet seit der Gründung 2010 bei CINTELLIC. Zuvor war er als Consultant bei einem europaweit agierenden Beratungshaus tätig. Als studierter Wirtschaftsinformatiker wird er von seinen Klienten als Experte, insbesondere in den Themenbereichen CRM-/Kundenmanagement Prozesse und -Technologie, geschätzt. Zu seinen Klienten zählen mittlere und große Unternehmen aus den Branchen Telekommunikation, Banken, Versicherungen, Logistik und Handel.
Bei CINTELLIC verantwortete Klöckner zunächst den Bereich CRM Solutions und war für die Weiterentwicklung und den Ausbau des Beratungsportfolios verantwortlich. Seit 2017 ist Stephan Klöckner als Senior Manager und Mitglied der Geschäftsleitung für die strategische Weiterentwicklung von CINTELLIC mit verantwortlich.
Stephan Klöckner ist versierter Ansprechpartner und Experte auf strategischer, prozessualer und technischer Ebene bei der Einführung von Omnikanal-Konzepten und Digitalisierungsstrategien im Kundenmanagement.

Account Management
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Götz Ebinger
Senior Account Manager
goetz.ebinger@cintellic.com -
Lais Kauomee
Senior Account Manager
lais.kauomee@cintellic.com -
Francesco Strigari
Senior Account Manager
francesco.strigari@cintellic.com -
Julia Rosenberger
Senior Account Managerin
julia.rosenberger@cintellic.com -
Julia Morstadt
Business Development-& Partner Managerin
julia.morstadt@cintellic.com
HR Management / Recruiting
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Lisa Mies
Personalleiterin
karriere@cintellic.com -
Selina Krause
HR-Managerin
karriere@cintellic.com
Business Manager
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Cora Pypec
Business Managerin
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Niklas Kruse
Business Manager
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Madeleine Süßlin
Business Managerin
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Denis Meier
Business Manager
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Heiko Solmsdorff
Business Manager
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Sophia Wahl
Business Managerin
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Friedemann Dembski
Business Manager
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Yin Wai
Business Managerin
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Andreas Eßer
Business Manager
Portfolio Management
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Alexander Faber
Leiter Portfoliomanagement
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Jana Tallen
Portfoliomanagerin CRM
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York-Alexander Florin
Portfoliomanager Customer Analytics
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Markus Gahler
Portfoliomanager Customer Experience
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Andreas Eßer
Portfolio Manager Marketing Automation
Office Manager
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Oranna Krüger
Assistenz der Geschäftsführung
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Susanne Vogler
Frontoffice Managerin
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Rike Bauer
Backoffice Managerin
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Stephan Klein
Marketing Manager
marketing@cintellic.com