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Kundenmanagement Kunden sind das A und O für jedes Unternehmen – ohne Kunden gibt es kein Geschäft. Das (digitale) Kundenmanagement ist deshalb ein zentraler...
Kündigerprävention (Churn Prevention) Welches Unternehmen wünscht es sich nicht – Kunden, welche vor haben zu kündigen, frühzeitig zu erkennen, um mittels geeigneter Maßnahmen...