Nachlese: SAS Forum Schweiz 2018

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Die Meldung kam 3 Tage vor dem SAS Forum Switzerland 2018: „Ausgebucht“. Eine Meldung, die zeigt, dass die Themen Artificial Intelligence, Customer Intelligence, Betrugserkennung und Analytics relevanter und aktueller denn je sind! Mehr als 400 Fachexperten und Analytics-Spezialisten aus verschiedenen Branchen waren am 30. Mai 2018 in Zürich dabei um spannende Keynotes zu Digitalisierungsstrategien zu erleben.

CINTELLIC war als Partner vor Ort vertreten und informierte am eigenen Stand über ausgereifte Lösungspakete im digitalen Kundenamanagement. In den vielfältigen Gesprächen ging es von der Auswahl einer geeigneten Kampagnenmanagement-Tools bis hin zu Datenzusammenhalt oder Datenqualität. Immer im Fokus: die nachgelagerte und nachhaltige Ertragssteigerung des Kunden – sei es durch die Erhöhung von Umsätzen dank effektiverer Kampagnen oder die Verringerung von Kosten.

In den angebotenen Best Practises erörterten Fachexperten besonders interessante Themen, beispielsweise in den Vorträgen „Breaking down silos: Eine Wegbeschreibung zur Kundenorientierung im CRM“ der COOP Genossenschaft oder „Vom Algorithmus zur datenbasierten Serviceinnovation: Kundenzentrierte Entwicklung eines smarten Einkaufs-Assistenten“ der dm-drogerie markt GmbH + Co KG.

Falls Sie das Forum verpasst haben, können Sie sich noch zum SAS Forum Deutschland 2018 anmelden, das am 21.06.2018 in Bonn stattfindet. Hier gibt es weitere Informationen zur Veranstaltung. Treffen Sie auch dort die Kundenmanagement-Experten der CINTELLIC Consulting Group an Stand 1 für Gespräche. Wir freuen uns auf Sie!