(Senior) Consultant Digitalisierung Marketing, Sales / Service (m/w/d)
Zielgruppe: Berufserfahrene – Standort: deutschlandweite Projekte
Die CINTELLIC Consulting Group ist eine der führenden Unternehmensberatungen für das digitale Kundenmanagement. Wir treiben bei DAX-Konzernen und renommierten Mittelständlern die Digitalisierung voran und helfen Umsätze und Erträge zu steigern. Wir arbeiten ergebnisfokussiert und setzen unser exzellentes Know-how im Zusammenspiel von Business, Data und Technology ein.
Sie finden bei uns karrierestarke Jobs im Consulting in einem Team ohne Ellenbogen. Ausgezeichnet als Great Place to Work® und kununu-Top-Company. Mehr zu unserer Wertekultur erfahren Sie hier.
Werden Sie Teil unseres Teams, begleiten Sie aktiv digitale Zukunftsthemen und schreiben Sie CINTELLIC-Erfolgsgeschichte mit!
Diese Stelle ist als unbefristete Vollzeit- oder Teilzeitstelle (min. 80%) ausgeschrieben.
Ihre Aufgaben sind
- Sie beraten und unterstützen unsere Kunden in der digitalen Transformation von Kundenmanagement und CRM
- Sie analysieren die Anforderungen unserer Kunden und entwickeln Verständnis für umfassende Geschäftsprozesse
- Sie konzeptionieren fachliche und technische Lösungswege in den Themenfeldern Customer Experience Management, Multi / Omni-Channel CRM und digitales Marketing und übernehmen deren Implementierung
- Sie erarbeiten Ansätze in der strategischen CRM-Konzeption oder in der Einführung von Digitalisierungs-Lösungen im Kundendialog
- Sie wenden gängige CRM- / MarTech-Technologie sowie im Bereich Datenmanagement an
- Sie steuern Projekte nach agilen und klassischen Methoden
Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium, vorzugsweise (informations-) technischer, mathematischer, naturwissenschaftlicher und/oder betriebswirtschaftlicher Richtung
- Sehr haben ein gutes Verständnis und Begeisterungsfähigkeit für digitale Themen und Fragestellungen
- Sie bringen erste Erfahrungen in den Bereichen CRM, Loyalitäts- und Kampagnenmanagement oder Online-Marketing mit
- Sie haben und zeigen eine hohe IT-Affinität, haben Kenntnisse von gängigen CRM-/ MarTech –Technologien, idealerweise auch im Bereich Data / Analytics
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse im mündlichen wie schriftlichen Sprachgebrauch
- Sie zeigen sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Sie treten sicher bei unseren Kunden auf, auch auf Top Management Ebene
