(Senior) Consultant Digitalisierung Marketing, Sales / Service (m/w/d)
Zielgruppe: Berufserfahrene – Standort: deutschlandweite Projekte
Die CINTELLIC Consulting Group ist eine der führenden Unternehmensberatungen für das digitale Kundenmanagement. Wir treiben bei DAX-Konzernen und renommierten Mittelständlern die Digitalisierung voran und helfen Umsätze und Erträge zu steigern. Wir arbeiten ergebnisfokussiert und setzen unser exzellentes Know-how im Zusammenspiel von Business, Data und Technology ein.
Du findest bei uns karrierestarke Jobs im Consulting in einem Team ohne Ellenbogen. Ausgezeichnet als Great Place to Work® und kununu-Top-Company. Mehr zu unserer Wertekultur erfährst Du hier.
Werde Teil unseres Teams, begleite aktiv digitale Zukunftsthemen und schreibe CINTELLIC-Erfolgsgeschichte mit!
Diese Stelle ist als unbefristete Vollzeitstelle ausgeschrieben.
Deine Aufgaben sind
- Du berätst und unterstützt unsere Kunden in der digitalen Transformation von Kundenmanagement und CRM.
- Du analysierst die Anforderungen unserer Kunden und entwickelst Verständnis für umfassende Geschäftsprozesse.
- Du konzeptionierst fachliche und technische Lösungswege in den Themenfeldern Customer Experience Management, Multi-/Omni-Channel CRM und digitales Marketing und übernimmst deren Implementierung.
- Du erarbeitest Ansätze in der strategischen CRM-Konzeption oder in der Einführung von Digitalisierungs-Lösungen im Kundendialog.
- Du wendest gängige CRM-/MarTech-Technologien sowie im Bereich Datenmanagement an.
- Du steuerst Projekte nach agilen und klassischen Methoden.
Das bringst du mit
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium, vorzugsweise (informations-)technischer, mathematischer, naturwissenschaftlicher und/oder betriebswirtschaftlicher Richtung.
- Du hast ein gutes Verständnis und Begeisterungsfähigkeit für digitale Themen und Fragestellungen.
- Du bringst erste Erfahrungen in den Bereichen CRM, Loyalitäts- und Kampagnenmanagement oder Online-Marketing mit.
- Du hast und zeigst eine hohe IT-Affinität, hast Kenntnisse von gängigen CRM-/MarTech-Technologien, idealerweise auch im Bereich Data/Analytics.
- Du überzeugst uns und durch dein souveränes Auftreten und deine Verantwortungsbereitschaft.
- Du verfügst über (sehr) gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Du bist flexibel: Dein Projekteinsatz richtet sich nach den Kundenanforderungen und besteht aus hybriden Arbeiten sowie auch vor Ort Einsätzen.
