Unsere Thought Leader Award-Auszeichnung

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🎉 Ausgezeichnet als Thought Leader im Bereich Customer Experience!

Großartige Neuigkeiten: Cintellic wurde als Digital Bash Thought Leader ausgezeichnet – und das in der Kategorie Customer Experience!

Besonders stolz macht uns, dass wir die Auszeichnung für den stärksten Vortrag im CX-Bereich erhalten haben – basierend auf der Bewertung der Teilnehmer.

Pro Jahr und Themenschwerpunkt wird nur eine einzige Auszeichnung vergeben – umso mehr bedeutet sie uns. Ein riesiges Dankeschön an alle Teilnehmenden für das wertvolle Feedback sowie an unser Team für die Leidenschaft, Expertise und den unermüdlichen Einsatz für exzellente Customer Experience.

Relevanz als CX-Superkraft: Kunden begeistern mit Hyperpersonalisierung

Customer Experience heißt heute: WoW-Momente schaffen, die Kunden wirklich berühren. Der Vortrag zeigt, wie Unternehmen Hyperpersonalisierung nutzen, um Trigger-Kampagnen in Echtzeit zu steuern und Kunden bei Lebensereignissen wie Umzug, Hochzeit oder Geburt individuell zu begleiten. Anhand praxisnaher Beispiele wird deutlich, wie personalisierte Customer Journeys aus Momenten echte Begeisterung formen – und warum Relevanz die wahre CX-Superkraft ist.

▶️ Überblick über alle CX Vorträge: Digital Bash – Customer Experience
▶️ Von unserem Kollegen die Übersichtsseite: Digital Bash – Die größte Web-Konferenz der Digitalbranche
▶️ Video zum Vortrag: Neue Realität – Kunden erwarten Relevanz Digital Bash – Customer Experience | On Demand