Unsere Expertise – Ihre digitale Transformation!
Unsere Berater:innen unterstützen Sie fachlich und/oder technisch. CRM, CXM, Datenmanagement & Co.: Gemeinsam meistern wir Ihre digitalen Herausforderungen!
Ihr Unternehmen steht vor der Herausforderung der zunehmenden Digitalisierung? Sie möchten ein digitales Kundenmanagement aufbauen oder optimieren? Sie haben bereits Maßnahmen hinsichtlich solcher Themen getroffen, stagnieren aber in der Umsetzung oder haben zu wenige Ressourcen, um die größte Effizienz zu erzielen?
Dann sind Sie bei CINTELLIC genau richtig! Vor allem in aktuellen, krisengeprägten Zeiten, bieten Ihnen unsere Berater:innen Antworten auf Ihre Fragen und setzen Ihre individuellen Vorhaben gezielt und nachhaltig um. Aus ihrer langjährigen Erfahrung bieten sie Ihnen ein umfassendes Know-how sowie eine leidenschaftliche Umsetzung – egal ob auf fachlicher und/oder technischer Ebene.
Wir helfen Ihnen dabei, eine effizientere Kundenansprache sowie eine verbesserte Customer Experience aufzubauen, um Ihren Unternehmenserfolg langfristig zu sichern.
Nachfolgend stellen wir Ihnen zwei unserer Expert:innen vor.
Unsere Expert:innen für Ihre digitalen Projekte
3 Gründe, warum Sie von unseren Expert:innen profitieren
Ihre persönliche Ansprechpartnerin
So verläuft unser Erstgespräch
Unsere Expert:innen für Ihre digitalen Projekte
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IT-Strategie- & Projektmanagement
Kommunikationsstarke Beraterin mit profunder CRM-Expertise auf Strategie- und Tool-Ebene. Fachlich und technisch versiert sowie erfahren in der Steuerung klassischer, hybrider und agiler Projekte. Unsere Kollegin ist bestens vertraut mit der Unterstützung und Leitung von komplexen Plan-Build-Run-Vorhaben mit Fokus auf die komplette Customer Journey inkl. Stakeholder Management.
TOP-Tools:
- Jira & Confluence
- Microsoft DevOps & Testplans
- Adobe Campaign
- DynaCampaign
- Salesforce Marketing Cloud
- Microsoft Dynamics 365 Sales & Service.
Die Beraterin verfügt neben dem Professional Scrum Master I (PSM I) über folgende Projektmanagement-Zertifikate:
- PRINCE2 Foundation
- IREB CPRE Foundation Level.
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Technologie & Datenmanagement
Technologie-affiner Berater für Datawarehousing, ETL, Reporting & Cloud. Fokus: Komplexe Datenmanagement- & Reportingprojekte. Unser Kollege ist versiert in der Steuerung von Vorhaben im agilen SCRUM-Ansatz (z.B. bei der Einführung von neuen Tools wie CRM, Marketing Automation, BI & Co.); und im Aufbau eines DWHs/Data Marts oder bei der Migration/Einführung in Cloud.
TOP-Tools/Methoden:
- Data Lake/Lakehouse
- Azure
- Google Cloud
- PowerBI
- Dimensionale Modellierung
- Data Vault uvm.
Der Berater verfügt über umfassende Erfahrungen mit Legacy-Systemen (SQL-Server, Oracle, DB2, SAP uvm.). Sein technologisches Profil wird durch ein ausgeprägtes Business-Verständnis abgerundet. Er besitzt die Fähigkeit, beide Perspektiven in der Projektarbeit perfekt miteinander zu kombinieren.
3 Gründe, warum Sie von unseren Expert:innen profitieren
1. Expertise
Unsere Unternehmensberater:innen verfügen über umfassende Kenntnisse im digitalen Kundenmanagement. Sie können Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen bewerten und Ihnen maßgeschneiderte Lösungen anbieten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Durch ihre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmen verschiedener Branchen können sie bewährte Praktiken aus anderen Bereichen anwenden und so einen Wettbewerbsvorteil für Ihr Unternehmen schaffen.
2. Effizienzsteigerung
Durch die Zusammenarbeit mit unseren Consultants können Sie die Effizienz Ihres Kundenmanagements steigern. Sie können Prozesse optimieren, die Kundenkommunikation verbessern und Technologien einführen, die Ihnen helfen, Ihre Kunden besser zu verstehen und mit ihnen zu interagieren. Dies kann dazu beitragen, Ihre Kundenbindung zu erhöhen, Ihre Umsätze zu steigern und die Rentabilität Ihres Unternehmens zu verbessern.
3. Beschleunigung Ihrer Projekte
Die Zusammenarbeit mit unseren Berater:innen kann Ihnen Zeit und Kosten sparen oder Ihre Flexibilität erhöhen. Da unsere Berater:innen bereits über umfassende Kenntnisse in den Bereichen CRM, CX, Marketing Automation, Datenmanagement, Customer Analytics, Data Science oder Cloud verfügen, kommen Ihre Projektvorhaben deutlich schneller voran. Dies unterstützt Sie dabei, schneller auf Marktveränderungen reagieren zu können und somit wettbewerbsfähiger zu bleiben.
Ihre persönliche Ansprechpartnerin
So verläuft unser Erstgespräch
Nachdem Sie Ihren Erstberatungstermin bei mir gebucht haben, rufe ich Sie am gewünschten Datum zurück.
Nennen Sie mir Ihre Wunsch-Referenz oder schildern Sie Ihr Vorhaben. Gemeinsam finden wir die für Sie passende Ressource.
Anschließend erhalten Sie von uns ein Detailprofil sowie ein exklusives Vorstellungsvideo der/des Expert:in.
Besteht Ihrerseits weiterhin Interesse, lernen Sie den/die Expert:in in einem persönlichen Gespräch kennen.