Das Team

Lernen Sie unsere Verantwortlichen kennen!

Dr. Jörg Reinnarth
Geschäftsführer

Dr. Jörg Reinnarth studierte Physik an der Universität Bonn und promovierte im Bereich statistische Datenanalyse am CERN (Schweiz). Er leitete anschließend verschiedene Datenanalyse-Gruppen in Frankreich und den USA. Danach baute er den Bereich strategisches und analytisches Kunden-beziehungsmanagement (CRM) für den deutschsprachigen Raum bei Altran (größtes europäisches Beratungshaus) auf. Als Mitglied der Geschäftsleitung von Altran CIS war er darüber hinaus für das Geschäft in Deutschland, Schweiz und Österreich zuständig. 2010 gründete er die Cintellic Consulting Group, um seinen Klienten eine noch fokussiertere Beratung zu den Themen Kunden-beziehungsmanagement, Marketing und Sales anzubieten.

Dr. Jörg Reinnarth ist einer der führenden Experten im Bereich Cross Channel Kundenmanagement. Seit mehr als 15 Jahren berät er DAX- und mittelständische Unternehmen beim Aufbau eines ganzheitlichen Massen-Kundenangangs, von der Digitalen Strategie, über Big Data bis hin zur Cross Channel CRM Umsetzung. Er begleitet europaweit Projekte aus allen Branchen und ist zusätzlich als Speaker zu diesen Themen in Deutschland unterwegs.

Literatur (Auszug)

Chefsache Frauenquote: Pro und Kontra aus aktueller Sicht (Hrsg. Peter Buchenau, Springer Gabler, 2016)
Kapitel: Ein klares Ja zur Frauenquote

Moderne Methoden der Marktforschung (Hrsg. Oliver Gansser und Bianca Krol, Springer Gabler, 2017)
Kapitel: Mediaeffektivitätsanalysen: Analysen für Webkampagnen erweitert durch CRM

Marcus Wailersbacher
Geschäftsführer

Marcus Wailersbacher absolvierte zunächst ein Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Friedrich Alexander Universität Erlangen-Nürnberg. Schwerpunkte seiner Ausbildung lagen u. a. in den Bereichen Unternehmensführung, Operations Research und Wirtschaftsinformatik. Anschließend trat er in die DEFACTO Unternehmensgruppe ein, wo er die Leitung des Beratungs- und Sales-Bereichs übernahm. In dieser Rolle beriet und betreute er nationale und internationale Großunternehmen beim Aufbau ihrer Kundenmanagement, Loyalty- und CRM-Aktivitäten. Seit 2010 ist Marcus Wailersbacher Geschäftsführer der DEFACTO realations, deren strategische und technische Aufstellung er maßgeblich prägte. Seit 2014 ist er zudem zweiter Geschäftsführer der Cintellic Consulting Group.

Marcus Wailersbacher ist einer der führenden Ansprechpartner, wenn es um die Steigerung des Customer Lifetime Value im Rahmen der Entwicklung bzw. Umsetzung von Consumer Centricity und Digitalisierungsstrategien geht, sowie um das Enablement von Unternehmen in technischer, organisatorischer und prozessualer Hinsicht.

Stephan Klöckner
Senior Manager, Mitglied der Geschäftsleitung

Stephan Klöckner arbeitet seit der Gründung 2010 bei Cintellic. Zuvor war er als Consultant bei einem europaweit agierenden Beratungshaus tätig. Als studierter Wirtschaftsinformatiker wird er von seinen Klienten als Experte, insbesondere in den Themenbereichen CRM-/Kundenmanagement Prozesse und -Technologie, geschätzt. Zu seinen Klienten zählen mittlere und große Unternehmen aus den Branchen Telekommunikation, Banken, Versicherungen, Logistik und Handel.

Bei Cintellic verantwortete Stephan Klöckner zunächst den Bereich CRM Solutions und war für die Weiterentwicklung und den Ausbau des Beratungsportfolios verantwortlich. Seit 2017 ist Stephan Klöckner als Senior Manager und Mitglied der Geschäftsleitung für die strategische Weiterentwicklung von Cintellic mit verantwortlich.

Stephan Klöckner ist versierter Ansprechpartner und Experte auf strategischer, prozessualer und technischer Ebene bei der Einführung von Omnikanal-Konzepten und Digitalisierungsstrategien im Kundenmanagement.

Management

Management und leitende Mitarbeiter bei Cintellic

Ania Nowak

Senior Account Managerin
ania.nowak@cintellic.com

Cora Pypec

Business Unit Managerin
cora.pypec@cintellic.com

Felix Tellhelm

Business Unit Manager
felix.tellhelm@cintellic.com

Margret Brüning

Business Unit Managerin
margret.bruening@cintellic.com

Thomas Zerbach

Business Unit Manager
thomas.zerbach@cintellic.com

Jana Tallen

Portfolio-Managerin
jana.tallen@cintellic.com

Alexander Faber

Portfolio-Manager
alexander.faber@cintellic.com

Marcel Schulze Wierling

Portfolio-Manager
marcel.schulzewierling@cintellic.com

Sonja Däumer

HR Managerin
karriere@cintellic.com

Rike Bauer

Backoffice Managerin
rike.bauer@cintellic.com

Stephan Klein

Marketing Manager
stephan.klein@cintellic.com

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