CRM Projektleiter (m/w/d)

Zielgruppe: Berufserfahrene – Standort: deutschlandweite Projekte

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Die CINTELLIC Consulting Group ist eine der führenden Unternehmensberatungen für das digitale Kundenmanagement. DAX-Konzerne und renommierte Mittelständler erzielen durch unsere Beratung erhebliche Umsatz- und Ertragssteigerungen. Unsere Leistung basiert auf einem breiten Expertenwissen im Zusammenspiel von Business, Data und Technology.

Wir zählen laut dem Great Place to Work®-Ranking zu den besten Arbeitgebern im Consulting. Werden Sie Teil unseres Teams, begleiten Sie aktiv digitale Zukunftsthemen und schreiben Sie die CINTELLIC-Erfolgsgeschichte mit!

Ihre Aufgaben sind

  • Übernahme von anspruchsvollen und vielfältigen Kundenprojekten als Projektleiter/in nach agilen und klassischen Methoden
  • Changemanagement und Einführung neuer Methoden und Prozesse bei unseren Klienten
  • Unterstützung unserer Klienten bei wegbereitenden Zukunftslösungen und Analyse von existierenden Geschäftsprozessen in internationalen Kundenumgebungen
  • Auswahl, Einführung und Implementierung von neuen CRM-Prozessen und Systemen
  • Ausbau des eigenen Kundennetzwerkes und Kontaktpflege zu bestehenden Kunden und Presales Unterstützung für unser Account Management Team
  • Verantwortung und Steuerung von Terminen, Budgets und des Risikomanagements
  • Steuerung von Projekten und Sicherung einer hohen Umsetzungs- und Betreuungsqualität durch das Monitoring von Projektfortschritten
  • Analyse von Anforderungen und Verständnis für umfassende Geschäftsprozesse unserer Klienten in den Bereichen Multi- / Omni-Channel Strategien, CRM und CEM

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossenes Studium, vorzugsweise der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing/Sales/CRM oder Wirtschaftsinformatik
  • CRM-Verständnis mit dem Fokus auf Kundenkommunikation, Kundenbindung und/oder Social Media
  • Konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
  • Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke, Fingerspitzengefühl und Empathie zur ganzheitlichen Betreuung unserer Klienten
  • Freude an der Kundenberatung und am Networking
  • Spaß am Reisen und Kennenlernen neuer Ansprechpartner aus unterschiedlichen Branchen und Fachbereichen

Top 5 Benefits für Sie

  • CINTELLIC bietet Ihnen eine individuelle Karriereentwicklung. Je nach Interessensfeldern und Persönlichkeitsprofil erhalten Sie Trainings, Coachings und unseren aktiven Support.
  • CINTELLIC bietet Ihnen die Möglichkeit, einen Beitrag zur Gesamtstrategie zu leisten. Unsere offene und transparente Kommunikation bildet die Basis für eine unternehmerische Mitgestaltung.
  • CINTELLIC bietet Ihnen ein außergewöhnliches Miteinander. Das hohe Vertrauen untereinander schafft ein besonderes Wir-Gefühl. Wir arbeiten nicht nur gemeinsam, sondern feiern Erfolge auch gemeinsam.
  • CINTELLIC bietet Ihnen persönliche Freiräume. Neben 30 Tagen Jahresurlaub und flexiblen Arbeitszeiten gibt es die Möglichkeit für Sabbaticals und Home-Office.
  • CINTELLIC bietet Ihnen echte Zukunftsthemen im digitalen Kundenmanagement. Im Bereich Digitalisierung spielen wir Champions-League.

Verbessern Sie Ihr Leben – bewerben Sie sich jetzt über unser Onlineformular!

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Unsere Auszeichnungen als Arbeitgeber

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