Consultant CRM (m/w/d)

Zielgruppe: Berufserfahrene – Standort: deutschlandweite Projekte

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Die CINTELLIC Consulting Group ist eine der führenden Unternehmensberatungen für das digitale Kundenmanagement. Wir treiben bei DAX-Konzernen und renommierten Mittelständlern die Digitalisierung voran und helfen Umsätze und Erträge zu steigern. Wir arbeiten ergebnisfokussiert und setzen unser exzellentes Know-how im Zusammenspiel von Business, Data und Technology ein.

Sie finden bei uns karrierestarke Jobs im Consulting in einem Team ohne Ellenbogen. Ausgezeichnet als Great Place to Work® und kununu-Top-Company. Mehr zu unserer Wertekultur erfahren Sie hier.

Werden Sie Teil unseres Teams, begleiten Sie aktiv digitale Zukunftsthemen und schreiben Sie CINTELLIC-Erfolgsgeschichte mit!

Wir suchen in unbefristeter Vollzeitanstellung einen Consultant CRM (m/w/d).

Ihre Aufgaben sind

  • Sie beraten und unterstützen unsere Kunden in der digitalen Transformation von Kundenmanagement und CRM
  • Sie analysieren Anforderungen und haben Verständnis für umfassende Geschäftsprozesse unserer Kunden in den Bereichen Multi-/ Omni-Channel Strategien, CRM und CEM
  • Sie entwickeln und implementieren Strategien und Ansprachekonzepte im digitalen Kundenmanagement
  • Sie begleiten aktiv im Tagesgeschäft bei unseren Kunden vor Ort
  • Sie begeistern unsere Kunden mit fachlicher und technischer Kompetenz, sowohl im Projektkontext als auch bei der Unterstützung von Präsentationen und bei der Themenentwicklung

Das bringen Sie mit

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium, vorzugsweise der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing/ Sales/ CRM oder Wirtschaftsinformatik
  • Sie besitzen CRM-Verständnis mit dem Fokus auf Kundenkommunikation, Kundenbindung und/oder Social Media
  • Sie verfügen über analytisches Denkvermögen, Kenntnisse in Datenbankstrukturen und -systemen sowie Analyseerfahrung im Marketingbereich
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse im mündlichen wie schriftlichen Sprachgebrauch
  • Sie zeigen gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Ihre Vorteile - das bieten wir

  • Individuelle Karriereentwicklung, Trainings und Coachings zu Persönlichkeit und Fachthemen.
  • Faires Gehalts- und Versorgungspaket (u.a. Betriebliche Altersvorsorge, diverse vermögenswirksame Leistungen)
  • Mitarbeit in der führenden Business Beratung für CRM und digitales Kundenmanagement. In der Champions-League der Digitalisierung mitspielen!
  • Außergewöhnliches Miteinander: Team ohne Ellenbogen. Spaß und fantastischer Support.
  • Freiräume: 30 Tagen Jahresurlaub, flexiblen Arbeitszeiten, Möglichkeit für Sabbaticals und Home-Office (punktuell auch in Beratungsprojekten)

Unsere Auszeichnungen als Arbeitgeber

CINTELLIC Consulting - Social Media