CRM Analyst (m/w/d)

Zielgruppe: Berufserfahrene – Standort: deutschlandweite Projekte

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Die CINTELLIC Consulting Group ist eine der führenden Unternehmensberatungen für das digitale Kundenmanagement. DAX-Konzerne und renommierte Mittelständler erzielen durch unsere Beratung erhebliche Umsatz- und Ertragssteigerungen. Unsere Leistung basiert auf einem breiten Expertenwissen im Zusammenspiel von Business, Data und Technology.  

Wir zählen laut dem Great Place to Work®-Ranking zu den besten Arbeitgebern im Consulting. Werden Sie Teil unseres Teams, begleiten Sie aktiv digitale Zukunftsthemen und schreiben Sie die CINTELLIC-Erfolgsgeschichte mit! 

Ihre Aufgaben sind

  • Beratung und Unterstützung unserer Kunden im Bereich des digitalen Daten- und Kundenmanagements
  • Definition von Customer Journey Modellen und Analyse von relevanten Touchpoints
  • Konzeption kanalübergreifender Maßnahmen mit Hilfe innovativer Technologien, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu ermöglichen
  • Ganzheitliche Analyse von Kundendaten und Entwicklung von Handlungsempfehlungen oder Direktmarketingkampagnen
  • Realisierung von weiterführenden Zukunftslösungen im Omnichannel-Kampagnenmanagement
  • Steuerung von Projekten nach agilen und klassischen Methoden

Das bringen Sie mit

  • Ein überdurchschnittlich abgeschlossenes Studium, vorzugsweise in der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing/Sales/CRM oder Wirtschaftsinformatik
  • Mehrjährige Praxiserfahrung in der Beratung und Umsetzung von Kampagnenmanagement-Lösungen
  • Hohe IT-Affinität, idealerweise Kenntnisse von gängigen CRM-Technologien mit Fokus auf Kundenkommunikation, Kundenbindung und/oder Social Media
  • Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Sicheres Auftreten bei unseren Kunden, auch auf Top Management Ebene
  • Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Spaß am Reisen und Kennenlernen neuer Ansprechpartner aus unterschiedlichen Branchen und Fachbereichen

Top 5 Benefits für Sie

  • CINTELLIC bietet Ihnen eine individuelle Karriereentwicklung. Je nach Interessensfeldern und Persönlichkeitsprofil erhalten Sie Trainings, Coachings und unseren aktiven Support.
  • CINTELLIC bietet Ihnen die Möglichkeit, einen Beitrag zur Gesamtstrategie zu leisten. Unsere offene und transparente Kommunikation bildet die Basis für eine unternehmerische Mitgestaltung.
  • CINTELLIC bietet Ihnen ein außergewöhnliches Miteinander. Das hohe Vertrauen untereinander schafft ein besonderes Wir-Gefühl. Wir arbeiten nicht nur gemeinsam, sondern feiern Erfolge auch gemeinsam.
  • CINTELLIC bietet Ihnen persönliche Freiräume. Neben 30 Tagen Jahresurlaub und flexiblen Arbeitszeiten gibt es die Möglichkeit für Sabbaticals und Home-Office.
  • CINTELLIC bietet Ihnen echte Zukunftsthemen im digitalen Kundenmanagement. Im Bereich Digitalisierung spielen wir Champions-League.

Verbessern Sie Ihr Leben – bewerben Sie sich jetzt über unser Onlineformular!

#BeProudBeCintellic

Auszeichnungen als Arbeitgeber

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