CRM Council Frankfurt
19.09.2019, 11:00 bis 15:00 Uhr (Bereits vergangen)
Die High-End CRM Austauschplattform in Frankfurt
Am 19. September ist es wieder soweit: Gemeinsam mit DEFACTO laden wir zum zweiten CRM Council ein, dem Erfahrungsaustausch zu CRM, Customer Experience und Customer Centricity.
Sie möchten wissen, wie andere Unternehmen ihr CRM managen, gestalten oder weiterentwickeln? Welche Stolpersteine gibt es bei der Kampagnenplanung und -aussteuerung? Welche Effekte lassen sich mit der 360 Grad Kundensicht erzielen? Beim CRM Council steht der Erfahrungsaustausch der Teilnehmer an erster Stelle. Hier diskutieren Branchenxperten, Fachentscheider und Projektleiter über die aktuellen Handlungsfelder und Zukunftschancen des digitalen Kundenmanagements. CINTELLIC und DEFACTO stehen mit ihrer langjährigen Erfahrung als Ausrichter des Formats für Fragen sehr gerne zur Verfügung.
Themen dieser Veranstaltung
- 360 Grad Sicht auf den Kunden
- Datensilos: Herausforderungen und Möglichkeiten
- Cloud Computing: Vor- und Nachteile
- Make or Buy: Die Relevanz eines IT Projektmanagers
Die Veranstaltung richtet sich an einen kleinen und exklusiven Teilnehmerkreis. Die Teilnahme ist für Sie kostenfrei, die Teilnehmerzahl jedoch auf 10 Gäste limitiert.
Veranstaltungsort
Der CRM Council findet am 19. September in den Geschäftsräumen der Deutschen Bank AG in Frankfurt am Main statt.
Haben wir Ihr Interesse für den CRM Council geweckt?
Eine E-Mail an marketing@cintellic.com unter Nennung Ihres Namens und Ihrer Funktion genügt. Wir melden uns im Anschluss mit allen relevanten Informationen bei Ihnen zurück.
CINTELLIC Kunden und Interessenten werden bei der Anmeldung bevorzugt.
Über CINTELLIC
Die 2010 gegründete CINTELLIC Consulting Group ist eine auf digitales Kundenmanagement spezialisierte Unternehmensberatung, die ihre Klienten vom ersten Konzept bis zur Umsetzung in der Praxis ganzheitlich begleitet. An den Standorten in Bonn, Frankfurt am Main und München arbeiten mehr als 70 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Zu den Klienten zählen DAX-Konzerne, führende mittelständische Unternehmen und insbesondere zahlreiche sogenannte „Hidden Champions“ mit den Branchenschwerpunkten Banken und Versicherungen, Telekommunikation, IT, Medien, Unterhaltung, Handel, E-Commerce, Versorger und Logistik.
Über DEFACTO
DEFACTO ist der führende Lösungspartner für Loyalty und CRM im Retail, für Brands im Retail und für Direct-to-Consumer-Geschäftsmodelle. Seit über 30 Jahren begleitet DEFACTO nationale und internationale Marktführer in ihrem Kundenmanagement. Auszeichnungen wie der Salesforce Innovation Award für Independent Software Vendors oder der EDDI Award des Branchenverbands DDV sind dafür ein neutraler Gradmesser.
Bei den Herausforderungen der digitalen Transformation unterstützt DEFACTO seine Kunden mit Experten-Skills und flexibel bereitgestellten Ressourcen in Form von Software, Services und Operations sowie durch das Auslagern von Geschäftsprozessen. Die Lösungen führen zu einer Erhöhung der Profitabilität durch die messbare Steigerung des Customer Lifetime Value.
