CINTELLIC @ Management Circle Frankfurt
17.11.2022, 8:45 bis 17:45 Uhr (Bereits vergangen)
Am 17. und 18. November 2022 sowie am 26. und 27. Januar 2023 stehen neue Seminare des Management Circle an. Alles steht im Zeichen der „Customer Experience in Banken“ und wie Sie begeisternde und nachhaltige Kundenerlebnisse erschaffen. Denn Banken stehen heutzutage immer wieder vor großen Herausforderungen wenn es darum geht, sich verändernden Kundenerwartungen an Service, Erreichbarkeit und Usability zu stellen.
Seien Sie bei diesem spannenenden Seminar dabei und lernen Sie…
…wie Sie Ihre Kund:innen besser kennenlernen und deren Bedürfnisse besser verstehen.
…wie eine Transformation zur kundenzentrierten Bank erfolgreich gelingt und mit welchen Strategien Sie Ihre Kund:innen überzeugen.
…wie Experten echte Kundenerlebnisse gestalten (in Best Practices).
…welche unterstützenden Technologien eingesetzt werden können, um Kund:innen besser zu segmentieren und wie Sie die Kundenbeziehung nachhaltig verbessern.
Mit dabei: Experten und Seminarleiter von CINTELLIC
Wir freuen uns, dass Dr. Jörg Reinnarth, Geschäftsführer von der CINTELLIC GmbH sowie Markus Gahler, Senior Customer Experience Consultant, als Experten das Seminar leiten werden. Bekommen Sie aus erster Hand Informationen zum Thema und treten Sie mit den Experten in den direkten Kontakt.
Hier geht’s zur Anmeldung (externe Webseite managementcircle.de)!
